Meios de Pagamento
Para sua comodidade e segurança, aceitamos os seguintes quatro meios de pagamento:
- PAYPAL
Selecione este meio de pagamento e poderá pagar com VISA. O pagamento é processado pelo serviço PAYPAL e os dados do seu cartão são protegidos por protocolos que se regem pelas normas Bancárias Europeias.
- REFERÊNCIA MULTIBANCO (Processado com toda a segurança pela empresa IFTHENPAY)
Selecione este meio de pagamento e no final da encomenda receberá no seu email uma referência para pagamento da sua encomenda, em qualquer caixa Multibanco ou através do seu serviço de homebanking.
- MBWAY (Processado com toda a segurança pela empresa IFTHENPAY)
Para efetuar o pagamento através deste meio basta introduzir o seu número de telemóvel e través da app MBway, irá receber uma notificação de pedido de pagamento. Basta aceitar, introduzir o seu código PIN e o pagamento fica, automaticamente, feito.
- CARTÃO DE CRÉDITO - VISA
*Selecione este meio de pagamento e poderá pagar com VISA. O pagamento é processado pelo serviço IFTHENPAY os dados do seu cartão são protegidos pelos protocolos desta empresa que se rege pelas normas Bancárias Europeias.
*Deve ter em atenção que ao utilizar este método de pagamento, (CC - VISA) o tempo limite para confirmar o pagamento é apenas de +/- 10 minutos. Em caso de ultrapassar este período, você terá que fazer nova introdução dos dados do seu cartão, ou escolher outro método de pagamento!
Compras aguardando confirmação de pagamento
1 - Após o cliente confirmar a compra e independente do método de pagamento escolhido, a mesma terá um prazo de três(3) dias* para efetuar o pagamento. Sendo o tempo de duração destes 3 dias, não de 24h entre a hora da compra e o final do prazo da referência, mas sim, a data da compra. Por exemplo: Ao confirmar a compra às 23:55 do dia Y já conta como um dia. Tendo por isso, apenas mais dois dias para efetuar o respetivo pagamento.
*Com exceção dos pagamentos com CC - Cartão de Crédito apenas com um limite de 15 minutos para efetuar o pagamento, podendo após este período, o cliente escolher uma nova opção de pagamento. Que no entanto, respeite o limite dos dos 3 dias acima referidos.
Nota importante: Na eventualidade de virem a existir pagamentos fora deste limite de três (3) dias, a Sabor & Art, apenas se compromete a efetuar a devolução do valor pago pelo cliente. Havendo no entanto, em caso de disponibilidade de stock do produto pretendido pelo cliente e caso ele mostre interesse nisso, de enviar o mesmo sem qualquer custo adicional.
Notas:
1 - A Arte Ferreira Serviços, Lda (Sabor & Art) garante que em nenhum dos métodos de pagamento supra citados, os dados bancários do cliente, nunca são armazenados nos nossos sistemas informáticos.
2 - Em caso de devolução, o nosso Serviço de Apoio a Clientes estará em contacto para articular a devolução de quaisquer montantes da forma mais conveniente para si, por NIB (Transferência Bancária), MBway ou por reembolso para o seu cartão de crédito se foi esse o meio de pagamento utilizado.
3 - Se eventualmente tiver dificuldades em efetuar o pagamento, numa destas quatro opções de cobrança, por-favor não hesite em contactar telefonicamente o Serviço de Apoio ao Cliente - 925434618